Terms and conditions

Sección previa. Introducción.

VILATENDA es una iniciativa promovida por la EL AYUNTAMIENTO DE VILA-REAL Y EFECTE VILA-REAL para dinamizar la actividad económica y comercial de Vila-real, potenciando la digitalización de los comercios, pymes y autónomos.

VILATENDA es un proyecto para cuyo desarrollo, implantación y gestión cuenta, como socio de referencia, con la colaboración de FUNDACIÓN CAIXA RURAL VILA-REAL que es titular de www.vilatenda.com y se encarga de su gestión, así como de la prestación de los servicios disponibles en el mismo.

Sección I. Generalidades.

1. Objeto y generalidades.

Los presentes términos y condiciones generales de uso (en adelante, Condiciones de Uso) regulan la utilización por parte del usuario de la página web www.vilatenda.com (en adelante, el Usuario y el Sitio Web, respectivamente) titularidad de FUNDACIÓ COOPERATIVA VILA-REAL, domiciliada en Plaza de la Vila número 3 Vila-real (Castellón) y provista de C.I.F. número G12487575 (en adelante, Fundación Caixa Rural Vila-real). Para resolver cualquier duda o incidencia relacionada con el Sitio Web, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 en el teléfono 964833543 o vía correo electrónico a través de info@efectevr.com.

Fundación Caixa Rural Vila-real facilita un espacio en el que los Usuarios pueden acceder a los productos y servicios ofrecidos y comercializados por comercios y comerciantes (en adelante, COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico) y, mediante el Sitio Web, promueve la creación de una comunidad de COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico y Usuarios a través de la cual, con un criterio geográfico, se intenta optimizar el volumen de intermediación y los gastos innecesarios de transporte, potenciando el consumo local, para que los Usuarios tengan a su alcance productos y servicios a un precio más razonable (en adelante, la Comunidad Fundación Caixa Rural Vila-real). El Sitio Web es una plataforma que Fundación Caixa Rural Vila-real pone a disposición de:los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico, la herramienta de ecommerce para que éstos, a través del mismo, puedan poner a disposición del público en general, como potencial comprador, sus productos y servicios; para que éstos tengan a su alcance un escaparate donde acceder a productos y servicios directamente de los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico.

La finalidad del Sitio Web es facilitar un acceso directo de los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico a los Usuarios y de los Usuarios a las ofertas de los COMERCIOS AFILIADOS para que, en caso de estar interesados, los Usuarios puedan adquirirlos a través del Sitio Web concluyendo la compra directamente con los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico. En todo caso, Fundación Caixa Rural Vila-real se limita a poner a disposición de Usuarios y COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico los medios técnicos y funcionalidades necesarias para que puedan realizar la compraventa ágilmente a través del Sitio Web.

En general, los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico son comercios de los sectores de retail, pequeño electrodoméstico y cualquier otro sector que en un momento dado Fundación Caixa Rural Vila-real desarrolle, que utilizan el Sitio Web para ofrecer a la venta sus productos.

Fundación Caixa Rural Vila-real facilita un espacio en el que los Usuarios pueden acceder a los productos y servicios ofrecidos y comercializados por comercios y comerciantes (en adelante, Profesionales) y, mediante el Sitio Web, promueve la creación de una comunidad de Profesionales y Usuarios a través de la cual, con un criterio geográfico, se intenta optimizar el volumen de intermediación y los gastos innecesarios de transporte, potenciando el consumo local, para que los Usuarios tengan a su alcance productos y servicios a un precio más razonable (en adelante, la Comunidad Fundación Caixa Rural Vila-real). El Sitio Web es una plataforma que Fundación Caixa Rural Vila-real pone a disposición de: (i) los Profesionales, para que éstos, a través del mismo, puedan poner a disposición del público en general, como potencial comprador, sus productos y servicios; y (ii) de los Usuarios, para que éstos tengan a su alcance un escaparate donde acceder a productos y servicios directamente de los Profesionales.

La finalidad del Sitio Web es facilitar un acceso directo de los Profesionales a los Usuarios y de los Usuarios a las ofertas de los Profesionales para que, en caso de estar interesados, los Usuarios puedan adquirirlos a través del Sitio Web concluyendo la compra directamente con los Profesionales. En todo caso, Fundación Caixa Rural Vila-real se limita a poner a disposición de Usuarios y Profesionales los medios técnicos y funcionalidades necesarias para que puedan realizar la compraventa ágilmente a través del Sitio Web. 

En general, los Profesionales son comercios de los sectores de retail, pequeño electrodoméstico y cualquier otro sector que en un momento dado Fundación Caixa Rural Vila-real desarrolle, que utilizan el Sitio Web para ofrecer a la venta sus productos.

2. Contenidos, condiciones de navegación y registro en el Sitio Web.

Los contenidos del Sitio Web son introducidos directamente por los COMERCIOS AFILIADOS, quienes publican en el mismo sus ofertas de productos y servicios. Fundación Caixa Rural Vila-real, como prestador de servicios de la sociedad de la información que facilita enlaces a contenidos introducidos por terceros, hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad de los contenidos y demás información que se facilite o distribuya a través del Sitio Web. Sin embargo, el Usuario asume, reconoce y acepta que Fundación Caixa Rural Vila-real no comprende el control absoluto sobre los mismos, por lo que Fundación Caixa Rural Vila-real carece de toda responsabilidad frente al Usuario o frente a cualquier tercero de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran surgir por los contenidos subidos por terceros al Sitio Web.

Ciertas secciones del Sitio Web son accesibles a Usuarios sin necesidad de registrarse previamente ni iniciar el proceso de compra. En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones de Uso, en la medida que ello les pueda ser de aplicación. Los Usuarios podrán navegar por el Sitio Web, pudiendo acceder a la información pública contenida en el mismo sobre los productos y servicios ofrecidos. Sin embargo, para la adquisición de los productos y servicios disponibles en el Sitio Web, el Usuario deberá cumplimentar un proceso de registro, basado en un formulario online estandarizado en el que, en una o varias fases, deberá incorporar la información solicitada.

Durante el proceso de registro, el Usuario deberá facilitar una información cuya exactitud, actualidad, veracidad y completitud garantizará. Si la información careciera de las características antedichas, el proceso de registro no resultará válido, de modo que Fundación Caixa Rural Vila-real quedará eximida del cumplimiento de las obligaciones que le incumban. Asimismo, Fundación Caixa Rural Vila-real no responderá de cualesquiera envíos, remisiones, errores, inconvenientes o irregularidades directa o indirectamente generadas por la carencia de exactitud, actualidad, veracidad y completitud de la información facilitada por el Usuario.

En el proceso de registro el Usuario deberá, igualmente, introducir una contraseña de acceso, siendo él mismo íntegramente responsable de la custodia de la misma. A tal efecto, el Usuario se compromete a mantener de forma segura, proteger, preservar, custodiar y recordar su contraseña y a no comunicarla ni compartirla con ningún tercero. El Usuario será plenamente responsable de la seguridad de su cuenta de Usuario y de la contraseña, asumiendo su única e íntegra responsabilidad en caso de utilización o existencia de actividades y/o acciones realizadas bajo su contraseña, ya sea por el propio Usuario o por cualquier tercero.

Completado el proceso de registro, el Usuario dispondrá de una cuenta como Usuario registrado en la plataforma de la Comunidad Fundación Caixa Rural Vila-real y podrá proceder a la adquisición de cualesquiera productos y servicios contenidos en el Sitio Web, conforme a las ofertas establecidas en los mismos en cada momento.

La Fundación Caixa Rural Vila-real quiere hacer saber a los Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de dieciocho (18) años. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario manifiesta que es mayor de edad y tiene plena capacidad para suscribir el presente acuerdo.

3. Aceptación de las Condiciones de Uso del Sitio Web.

Las presentes Condiciones de Uso, cuya redacción vigente se pone a disposición del Usuario y resulta de obligada lectura y aceptación durante el proceso de registro, contienen los términos de uso del Sitio Web y, en consecuencia, el conjunto de derechos y obligaciones que le corresponden como Usuario de los servicios disponibles en el Sitio Web.

El Usuario, desde el mismo momento en el que declara haber leído y aceptado expresamente las presentes Condiciones de Uso y se registre en el Sitio Web, asume la condición de Usuario; esta aceptación es absolutamente obligatoria y condición sine qua non para el registro en el Sitio Web y para la realización de compras en el mismo. Recomendamos al Usuario que consulte las Condiciones de Uso cada vez que efectúe compras a través del Sitio Web, ya que el Usuario quedará vinculado a las Condiciones de Uso que se encuentren vigentes y disponibles en el Sitio Web en el momento en que efectúe la compra.Si el Usuario está suscribiendo las presentes Condiciones de Uso en nombre de una organización o persona jurídica, la persona física que suscribe y acepta las presentes Condiciones de Uso manifiesta expresamente que cuenta con las facultades de representación suficientes para contratar en nombre de la misma y comprometer a la organización a la que representa con las mencionadas condiciones. En tal caso, el término Usuario se referirá en todo caso a la persona jurídica y no al suscriptor y Fundación Caixa Rural Vila-real no se hará responsable de la falta de veracidad en los datos o manifestaciones realizadas por el representante.

La adquisición de ciertos productos y la utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web pueden encontrarse sometida a condiciones particulares propias de los COMERCIOS AFILIADOS que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la adquisición de dichos productos y a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias de los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico.

4. Descripción de los productos y servicios ofrecidos por los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico en el Sitio Web.

Los COMERCIOS AFILIADOS ponen a disposición de los Usuarios todo tipo de productos de los sectores de retail, pequeño electrodoméstico y cualquier otro sector que en un momento dado Fundación Caixa Rural Vila-real desarrolle.

Cada COMERCIO AFILIADO incorporará en la oferta de los productos una descripción detallada de los mismos, para que el Usuario pueda realizar la compra de manera segura e informada. Las fotografías o vídeos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web se refieren a objetos reales puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y exacta sobre el producto, la cual es única y exclusiva responsabilidad de los COMERCIOS AFILIADOS a la plataforma de comercio electrónico.

Las ofertas de venta de los productos y servicios de los Profesionales, así como la información sobre éstos, se incluyen en el Sitio Web directamente por los Profesionales o a indicación de éstos bajo su única responsabilidad, no sólo en cuanto a la información acerca de los productos y servicios, sino sobre la veracidad y adecuación de la propia información acerca del Profesional.

Sección II. Adquisición de los productos y servicios de los Profesionales.

5. Condiciones de adquisición de productos y servicios de los Profesionales en el Sitio Web.

A través del Sitio Web, Fundación Caixa Rural Vila-real ofrece la posibilidad de contratación directa entre Usuarios y COMERCIOS AFILIADOS. A través de esta Sección II, Fundación Caixa Rural Vila-real detalla, para el conocimiento de los Usuarios, las condiciones de venta ofrecidas por los COMERCIOS AFILIADOS que comercializan sus productos y/o servicios en el Sitio Web, sin perjuicio de que el Usuario y el Profesional pudieran modificar y/o ampliar estas Condiciones de Uso de común acuerdo.

En todo caso, Fundación Caixa Rural Vila-real no es parte del contrato entre Usuarios y COMERCIOS AFILIADOS y simplemente pone a disposición de éstos un marketplace para que puedan realizar sus transacciones y, en los casos que así lo decidan los Usuarios, facilitará el cobro y el pago de la transacción a través de la pasarela de pago habilitada en el Sitio Web. La compraventa se realiza directamente entre el Usuario y el Profesional, por lo que Fundación Caixa Rural Vila-real no asume ninguna responsabilidad en relación a la oferta y venta de los productos y servicios, sus condiciones, su estado, el servicio postventa y cualquier otro evento derivado de la compraventa, siendo los COMERCIOS AFILIADOS los únicos responsables frente a los Usuarios de los productos y servicios ofrecidos, la oferta, la información sobre ellos, el proceso de entrega y las garantías ofrecidas, etc.

Las reservas de productos y/o servicios que se realicen a través del Sitio Web constituyen solicitudes de reservas que están sujetas a la disponibilidad y previa confirmación del Profesional. Por ello, hasta que el Usuario reciba la confirmación del Profesional, la solicitud de reserva no será firme ni vinculante para el Profesional. En todo caso, la reserva se concluye entre el Usuario y el Profesional, por lo que Fundación Caixa Rural Vila-real no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la efectiva disponibilidad del producto/servicio objeto de reserva, ni respecto de cualquier incidencia derivada de la relación entre el Usuario y el Profesional que ofrezca dicho producto/servicio.

Todos los precios de los productos y servicios que se indican a través del Sitio Web incluyen IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen, en ocasiones, los gastos correspondientes al envío de los productos, que pueden ser detallados aparte, en cuyo caso deberán ser aceptados por el Usuario previamente a la realización y pago del pedido.

6. Proceso de compra.

Una vez disponga de su cuenta de usuario, los Usuarios podrán adquirir productos y/o servicios simplemente mediante un proceso de Sign In, es decir, introduciendo su nombre de usuario y contraseña. 

• Selección de producto.

La adquisición de producto y/o servicio se realizará, siempre encontrándose registrado, mediante la selección del producto que se quiere adquirir y su incorporación al “Carro de la Compra”.  

• Proceso de pago.

Una vez incorporado el/los producto/s y/o servicio/s al “Carro de la Compra”, el usuario dispondrá de la opción de continuar el proceso de compra, pasando a una pasarela de pago en la que podrá realizar el pago de su pedido. Fundación Caixa Rural Vila-real gestionará el cobro del importe total del Carro de la Compra a través de su propio TPV. En este caso, Fundación Caixa Rural Vila-real se limita a intermediar en la transacción entre el Usuario y los Profesionales y no asume ninguna responsabilidad en relación a la compraventa de los Productos que se realiza entre el Usuario y el Profesional. 

En los supuestos de que el Usuario realice el pago a través del TPV, éste deberá utilizar una tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España. Una vez concluido el proceso de compra con arreglo a las instrucciones contenidas en la pasarela de pago, la compra se entenderá realizada.  

• Operaciones fraudulentas, justificante y facturación. 

Los COMERCIOS AFILIADOS se comprometen a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: (i) venta de medicamentos (para el ramo de parafarmacias). 

A efectos de disponer del máximo control sobre operaciones fraudulentas, Fundación Caixa Rural Vila-real se reserva el derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales a los Usuarios, aún después de haber realizado una o más compras a través del Sitio Web, con la finalidad de confirmar que el Usuario efectivamente hubiere realizado determinadas compras. Fundación Caixa Rural Vila-real también se reserva el derecho a realizar diversas comprobaciones sobre la identidad del Usuario. 

Si se realizare cualquier cargo indebido en su tarjeta de crédito, el Usuario deberá comunicarlo de forma inmediata a Fundación Caixa Rural Vila-real, a través de la sección “Contacto”, al objeto de que Fundación Caixa Rural Vila-real realice la investigación pertinente y adopte las medidas que resulten convenientes en función de cada caso. 

El justificante de cada compra estará disponible y se podrá visualizar en la cuenta del Usuario. 

El Usuario que desee recibir factura de la compra realizada por parte del COMERCIO AFILIADO, deberá solicitarla al Profesional directamente. 

7. Entrega de los productos. 

• Lugar de entrega.

El Usuario y el Profesional acordarán el lugar y modo de entrega de los productos adquiridos en un momento previo a la realización del pago de la transacción. El usuario podrá elegir tres lugares de entrega: en el propio comercio, el un punto central de la Fundación o en su domicilio. El lugar de entrega debe estar comprendido dentro del territorio peninsular español. En caso de que el Usuario estuviera interesado en el envío del pedido fuera del territorio peninsular español, éste deberá ponerse en contacto con Fundación Caixa Rural Vila-real solicitándole información sobre la posibilidad de entrega en la dirección de interés; tan pronto como sea posible, Fundación Caixa Rural Vila-real le informará si es posible la entrega del pedido en la dirección propuesta por el Usuario, así como los costes que ello comporta. El Usuario deberá aceptar estos gastos con anterioridad a la realización de la compra y abonarlo. 

Cuando el Usuario realiza un pedido de productos a través del Sitio Web para su entrega en un país no perteneciente a la Unión Europea, el Usuario podría venir obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de cuenta del Usuario. Ni Fundación Caixa Rural Vila-real ni el COMERCIO AFILIADO tienen control alguno sobre tales importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, le rogamos consulte con su oficina aduanera correspondiente. 

Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. En el momento de la entrega de los productos, el Usuario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.  

• Plazo de entrega.

El plazo de entrega se comunicará al Usuario en un momento previo a la realización del pago; este plazo nunca superará los treinta (30) días naturales a contar desde el día siguiente a aquél en el que finalizó la compra. 

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por éste contra la firma del correspondiente albarán o, en caso de que el Usuario se hiciera cargo de la contratación del transporte, en el momento de la recogida del producto al Profesional. A tal efecto, el riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario a partir del momento en que el producto haya sido puesto a disposición del Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones de Uso. 

8. Devoluciones. 

• Derecho de desistimiento.

El Usuario, en el caso de que tenga la consideración de consumidor, dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable. 

El Usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa aplicable y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos: (i) bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados;; (ii) las grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega; (iii) servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. Fundación Caixa Rural Vila-real recomienda consultar el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la regulación española para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo que a las excepciones legales al derecho de desistimiento concierne. 

En el caso de que el Usuario haya adquirido un bien que permita su devolución en ejercicio del derecho de desistimiento y quiera ejercitar tal derecho, deberá asumir los costes de devolución del producto al Profesional, quien, una vez recibido el mismo, rembolsará el precio del producto así como de los gastos de envío del mismo, en un plazo máximo de catorce (14) días. 

En todo caso, dado que la compraventa se realiza directamente entre el Usuario y el Profesional, el Usuario deberá ejercitar directamente ante el Profesional el derecho de desistimiento que legalmente le corresponda respecto del producto y/o servicio adquirido. No siendo parte del contrato entre el Usuario y el Profesional, Fundación Caixa Rural Vila-real no asume ninguna responsabilidad en cuanto a las consecuencias del potencial ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Usuario. 

Sin perjuicio de lo anterior, al final de estas Condiciones de Uso, Fundación Caixa Rural Vila-real pone a disposición de los Usuarios un formulario de desistimiento, con el fin de que puedan ejercitar frente a los Profesionales el derecho de desistimiento, en los casos contemplados en la ley.  

• Garantías, devoluciones por falta de conformidad y servicio post venta.

Los Profesionales ofrecerán a los consumidores las garantías legales obligatorias dependiendo del producto de que se trate. También gestionarán a petición del Usuario las reparaciones de productos duraderos, según establece la Ley. 

El Usuario tendrá derecho al reembolso del precio, de los gastos de envío y de los gastos de transporte de la devolución de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario, de conformidad con la legislación aplicable. 

Sección III. Obligaciones, derechos y prohibiciones de las partes.

9. Obligaciones de los Usuarios.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás Usuarios y Profesionales.El Usuario debe asumir las siguientes obligaciones en el uso del Sitio Web:

• facilitar información y datos exactos, actuales, verídicos y completos durante el proceso de registro o en cualquier momento en el que los datos originales sean modificados; 
• custodiar y mantener la contraseña en condiciones de seguridad, evitando que cualquier tercero use o conozca la contraseña; 
• omunicar inmediatamente cualquier uso no autorizado, extravío de la contraseña o cualquier otra irregularidad, incluso potencial o posible, que pudiera ser conocida o al menos objeto de sospecha por el Usuario; 
• seguir estrictamente las instrucciones facilitadas en el Sitio Web para los procesos de compra; y 
• facilitar y comunicar a Fundación Caixa Rural Vila-real cualquier cambio en la información o los datos personales del Usuario que pudieran tener relevancia, especialmente, para la entrega de los productos.

10. Prohibiciones genéricas.

Como condición esencial e inexcusable para mantener su condición de Usuario, el Usuario asume la obligación de no realizar las siguientes conductas: 

• acceder, manipular o utilizar cualquier área del Sitio Web que no tenga naturaleza y/o vocación pública; 
• intentar sondear, investigar, analizar, explorar o probar la vulnerabilidad del Sitio Web, de las pasarelas de pago o de cualquier sistema o red relacionada con el mismo, o romper cualquier barrera o medida de seguridad o de autenticación relacionada con el Sitio Web o con los meritados sistemas o redes; 
• intentar descifrar, descompilar, desmontar o invertir cualquier ingeniería de software utilizada para la prestación de los servicios propios del Sitio Web;/li>
• dañar o generar una amenaza de daño al sistema, a otros Usuarios, al “host” o a la red, manipular o intentar manipular el acceso de cualquier Usuario de cualquier manera, incluyendo, de forma enunciativa y nunca exhaustiva, la realización de tales propósitos mediante el envío de virus, la sobrecarga, el desbordamiento o la remisión masiva de “correos basura” (spam) o “correos bomba” al Servicio; o 
• imitar o falsificar la afiliación del propio Usuario o de cualquier otro mediante la utilización de la identidad de otra persona y/o entidad.

Obligaciones de Fundación Caixa Rural Vila-real.

Fundación Caixa Rural Vila-real asume la obligación de establecer y actualizar con la diligencia de un ordenado empresario los sistemas de funcionamiento, control y seguridad del Sitio Web, de modo que, dentro de lo posible y siempre con arreglo a las limitaciones de responsabilidad contenidas en las presentes Condiciones de Uso, quede garantizada la prestación del servicio sin inconvenientes o irregularidades.

Sección IV. Responsabilidad de las Partes.

12. Exenciones de responsabilidad.

En ningún caso y bajo ningún concepto Fundación Caixa Rural Vila-real asumirá responsabilidad alguna frente al Usuario o frente a cualquier tercero como consecuencia de los siguientes eventos y en las circunstancias que se describen: 

• cualquier incapacidad o indisponibilidad para utilizar el Sitio Web, la cuenta de Usuario o cualquier otro área del mismo o, incluso, la pasarela de pago, o cualquier suspensión, interrupción, funcionamiento defectuoso o caída del sistema – ya sea temporal o definitiva –, cuando los mismos se deriven de factores necesarios de mantenimiento del Sitio Web o factores ajenos al ámbito de control y actividad de Fundación Caixa Rural Vila-real y que haya sido causada, directa o indirectamente por (i) situaciones de fuerza mayor o que no hayan podido ser previstas por Fundación Caixa Rural Vila-real o que, pudiendo ser previstas, no fuere posible controlar o paliar los efectos de las mismas; o (ii) la acción de un tercero que no tenga relación personal, mercantil o de cualquier otra clase con Fundación Caixa Rural Vila-real, incluyendo, de manera enunciativa y nunca exhaustiva, la manipulación, la inversión, la inutilización, el envío de virus informáticos, la sobrecarga, el desborde, la remisión masiva de “correo basura” (spam) o de “correos bomba”, etc.; 
• cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo (pérdida, lucro cesante, ingreso, contrato, fondo de comercio, datos, gastos innecesarios incurridos) directo o indirecto que pudieran ser ocasionados y/o derivados de la interrupción, terminación o disfunción del Sitio Web, y demás causas establecidas en el párrafo precedente; 
• cualquier evento relacionado con el producto o servicio, con la oferta, con el etiquetado, con la compra de los mismos, con las autorizaciones y licencias necesarias para su promoción y venta, con la información acerca del Profesional y en especial con la licitud del producto o el contrato entre Usuario y Profesional; 
• cualquier menoscabo, daño, perjuicio, merma o daño que sufra el producto y/o su contenido una vez éste haya sido recibido a satisfacción por el Usuario; o 
• cualquier problema de salud, alergia, daño, malestar o cualesquiera otras incidencias que pudieren sucederle al Usuario al ingerir productos que no se encontraren en mal estado, como por ejemplo, por alergias, incompatibilidades y supuestos análogos que no impliquen un incumplimiento o negligencia por parte de Fundación Caixa Rural Vila-real.

En este sentido, el Usuario asume, reconoce y admite que, en cualesquiera de los eventos y circunstancias descritos en los párrafos anteriores, Fundación Caixa Rural Vila-real carece de toda responsabilidad frente al propio Usuario o frente a cualquier otro tercero, de modo que, consecuentemente, el Usuario renuncia expresamente a reclamar a Fundación Caixa Rural Vila-real cualesquiera daños y perjuicios irrogados o cualesquiera otros conceptos derivados o relacionados con los sucesos ocurridos y a demandar a Fundación Caixa Rural Vila-real frente a los Tribunales o frente a cualquier otro organismo por los conceptos señalados en el presente apartado.

13. Indemnidad de Fundación Caixa Rural Vila-real.

El Usuario deberá defender, resarcir, indemnizar y mantener carentes de perjuicio alguno a Fundación Caixa Rural Vila-real, sus directivos, empleados, afiliados, agentes o cualesquiera otras personas vinculadas, respecto a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, gastos o cualesquiera otros conceptos, sean razonables o no y que hayan surgido por circunstancias imputables al Usuario o como consecuencia de cualquier vulneración de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso.

Sección V. Propiedad intelectual e industrial.

14. Título de propiedad.

Fundación Caixa Rural Vila-real es el titular del Sitio Web y de la marca Fundación Caixa Rural Vila-real, incluyendo su diseño, el formato, el software que soporta el Sitio Web y su código fuente. El Sitio Web tiene consideración de programa informático y se encuentra protegido por copyright y cualesquiera otros derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, tanto bajo la Legislación española, como la comunitaria e internacional. Asimismo, Fundación Caixa Rural Vila-real es cesionario u ostenta las correspondientes licencias y/o autorizaciones de los derechos de explotación de la propiedad intelectual y/o industrial que aparecen en el Sitio Web.

Los contenidos subidos al Sitio Web por los COMERCIOS AFILIADOS cuentan con todas las licencias y autorizaciones necesarias para su publicación; sin embargo, si usted detecta que se vulnera por parte de algún COMERCIO AFILIADO alguno de sus derechos, le rogamos que se ponga de inmediato en contacto con Fundación Caixa Rural Vila-real.

Fundación Caixa Rural Vila-real informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web y del Sitio Web en sí mismo, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso del Sitio Web implica la renuncia, transmisión, licencia, cesión total o parcial o autorización de cualquier clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación ni del Sitio Web, ni de sus contenidos, ni tampoco de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial inherentes a los mismos.

Asimismo, se pone de manifiesto expresamente que no se autoriza de ningún modo y, en consecuencia, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte del Sitio Web o de los contenidos incluidos en el Sitio Web o en cualesquiera otros elementos que sean propiedad de Fundación Caixa Rural Vila-real o de terceros que autorizaron su uso a Fundación Caixa Rural Vila-real, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Fundación Caixa Rural Vila-real o, en su caso, del titular de los derechos.

15. Contenidos del Usuario.

La publicación, por parte del Usuario, de comentarios, sugerencias y cualquier material, fotografía y/o información que no tenga la consideración de dato de carácter personal (“Contenidos del Usuario”) a través del Sitio Web o su envío a Fundación Caixa Rural Vila-real a través de los canales de contacto y/o funcionalidades habilitadas en el Sitio Web atribuye expresa y automáticamente a Fundación Caixa Rural Vila-real una licencia no exclusiva, gratuita, no revocable, de ámbito mundial y sub-licenciable de explotación de la propiedad intelectual inherente a los Contenidos del Usuario para su uso en el contexto y con las finalidades propias del Sitio Web y en relación con los servicios y funcionalidades disponibles en el mismo, así como para realizar acciones promocionales de Fundación Caixa Rural Vila-real y el Sitio Web por cualquier canal, poniéndolos a disposición de los Usuarios y del público en general.

Sección VI. Cuestiones adicionales.

16. Enlaces y servicios de terceros.

El Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web de Internet gestionados por terceros ajenos a Fundación Caixa Rural Vila-real ("Sitios Enlazados"). Los Sitios Enlazados no son propiedad ni están bajo el control de Fundación Caixa Rural Vila-real, por lo que Fundación Caixa Rural Vila-real no se hace responsable de la calidad, actualización, disponibilidad, licitud y/o utilidad de los contenidos, productos y/o servicios disponibles en los Sitios Enlazados. La existencia de Sitios Enlazados en este Sitio Web tampoco presupone la aprobación, recomendación, promoción, afiliación o patrocinio de dichos Sitios Enlazados.

Las actuaciones que los Usuarios realicen, o las decisiones que adopten, al amparo o mediante la utilización de los contenidos y/o servicios disponibles en Sitios Enlazados, de otros servicios prestados por terceros en este Sitio Web o de servicios vinculados/integrados de alguna manera en el Sitio Web no son responsabilidad de Fundación Caixa Rural Vila-real y estarán en su caso regidas y reguladas por las condiciones de contratación, condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos Sitios Enlazados y/o servicios de terceros, cuya lectura se recomienda a los Usuarios antes de realizar uso de tales servicios y/o contenidos. El Usuario reconoce su exclusiva responsabilidad y asume íntegramente el riesgo derivado de su acceso a los Sitios Enlazados y/o de la utilización de servicios de terceros disponibles en el Sitio Web.

Sección VII. Miscelánea

17. Tributos

La regla general en las entregas de bienes es que las mismas están sujetas a IVA español cuando el cliente está establecido en España o no sale la mercancía del territorio español.

Las ventas realizadas a Islas Canarias, de acuerdo a la legislación vigente, estarán exentas de IVA. Aunque forman parte de la Unión Europea, están fuera del ámbito de aplicación del impuesto y han establecido tributos propios – el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) en Canarias., y el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI) en Ceuta y Melilla.

Las ventas realizadas a particulares en el entorno de la Unión Europea acogido a IVA tributarán por el tipo de IVA español, salvo que se cumplan los requisitos establecidos para la venta a distancia (superar los mínimos establecidos en cada país miembro).

Las ventas realizadas a territorios fuera del ámbito IVA no repercutirán éste impuesto. Serán probablemente las aduanas del país de destino las que retendrán al particular los impuestos a los que la importación pudiera estar sujeta.

18. Pleno conocimiento, entendimiento y aceptación de las Condiciones de Uso.

El Usuario asume, acepta y reconoce expresamente que posee pleno conocimiento y entendimiento de todos los contenidos de las presentes Condiciones de Uso y que, conociéndolos y entendiéndolos, los acepta expresamente sin ningún tipo de exclusión o limitación de responsabilidad.

Asimismo, el Usuario asume que, salvo modificación de las presentes Condiciones de Uso y mientras las mismas se encuentren vigentes, éstas son las que se rigen para todos y cada uno de los usos y/o compras o suscripciones que realice el Usuario en el Sitio Web, de modo que, con las suscripciones de las mismas en este momento, el Usuario queda obligado por ellas mientras su relación con Fundación Caixa Rural Vila-real se encuentre vigente, no pudiendo alegar desconocimiento de su contenido o del funcionamiento del Sitio Web con ocasión de un futuro uso del mismo mientras se encuentren vigentes las presentes Condiciones de Uso.

19. Interpretación y texto auténtico.

Las presentes Condiciones de Uso, en caso de que estén redactadas en varios idiomas, en todos ellos serán válidas y auténticas. Sin embargo, en caso de duda, reclamación o debate acerca de la interpretación, ejecución o aplicación de las Condiciones de Uso, la versión en español de las mismas será la única que deberá ser tenida en consideración.

A menos que se exprese otra cosa a lo largo de las presentes Condiciones de Uso, las listas, detalles, supuestos específicos o elementos concretos son citados a meros efectos ilustrativos pero no son exhaustivos. Los supuestos específicos quedan incluidos dentro de áreas genéricas únicamente a efectos ilustrativos y, desde luego, sin mayor ánimo de exhaustividad o taxatividad. Igualmente, los términos que se inicien en mayúscula y que no se encuentren definidos expresamente tendrán el sentido que le otorgue Fundación Caixa Rural Vila-real.

20. Modificaciones.

Fundación Caixa Rural Vila-real se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones de Uso para adaptarlas a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, a las prácticas, usos y costumbres del sector, así como para introducir cualesquiera cambios decididos unilateralmente por Fundación Caixa Rural Vila-real, se deban o no a las razones antedichas. En cualquier caso, Fundación Caixa Rural Vila-real se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudieren sufrir las Condiciones de Uso a través de su publicación en el Sitio Web y recabar su consentimiento si fuera preceptivo por Ley.

Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones de Uso cada vez que accedan al Sitio Web, ya que el Usuario quedará vinculado a las Condiciones de Uso que se encuentren vigentes y disponibles en el Sitio Web en el momento de su acceso al mismo.

En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso es un paso previo e indispensable para la compra de un producto o la contratación de un servicio en el Sitio Web. Las condiciones que rijan en el momento de la compra serán las tenidas en cuenta, pese a su posterior modificación.

21. Legislación aplicable.

El presente acuerdo se someterá a la legislación española.

Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la Villa de Bilbao (España), lo que significa que usted podrá reclamar sus derechos como consumidor en relación con las presentes Condiciones en los tribunales correspondientes a su domicilio, tanto España como en su Estado Miembro de residencia de la Unión Europea, siempre y cuando tenga la consideración de “consumidor” de conformidad con lo dispuesto en la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.